openmodel2 해결로 VoLTE(HD보이스) 설정하기
아이폰7을 조금 일찍 사용해보기 위해 중국에서 들여왔습니다. 국내 출시가 되지 않았기에 기기 등록이 openmodel2로 되더군요. openmodel2는 외산폰이나 자급제폰과 같은 언락폰을 통신사에서 구분하는 모델명입니다. 사실 유심만 갈아 끼우고 사용해도 큰 문제는 없기 때문에 잊고 지냈습니다. 국내 유통되면 변경될까? 확인한다는 것을 놓쳤습니다. 잊고 있다가 확인하니 변경이 안되어 변경해줬습니다. 가장 큰 이유는 HD보이스(HD Voice)로 불리는 VoLTE를 사용하기 위함입니다. openmodel2가 아니더라도 설정을 확인해보시면 좋으니 확인해보겠습니다.
자신의 기기 모델명을 확인해보자
가장 먼저 자신의 스마트폰이 VoLTE를 제대로 이용하는 지 확인해보겠습니다. 쉽습니다. 주변에 HD보이스를 제대로 이용하는 사람과 통화를 해보면 됩니다. 통화중 통신상태가 3G로 표시 된다면 HD보이스가 적용되지 않고 있는 것입니다.
국내에서 출시되는 스마트폰의 경우 최근에는 HD보이스 설정이 기본 활성화 되어 있습니다. 종종 아이폰과 같은 외산폰이나 언락폰을 사용하시는 분들은 설정이 필요할 수도 있습니다. 확인해보시는게 좋습니다. 통신사를 통해 국내에 유통되는 아이폰을 구입을 했다면 openmodel2가 아니라 AIP-oo과 같은 모델명이 등장할 것입니다. 그렇다면 뒤에 설명할 기기 설정으로 바로 넘어가시면 됩니다.
저는 중국에서 들여왔기 때문에 모델명이 제대로 등록이 되지 않았군요. HD보이스 이외의 부분에서는 사용시 문제가 없습니다. 그렇지만 HD보이스가 전화연결 속도와 품질에서 더 좋기 때문에 가능하면 꼭 바꿔주시길 권합니다.
대리점에서는 권한 때문인 지 처리가 되지 않았습니다. 근처에 통신사 지점이 있다면 직접 방문하셔서 처리하셔도 됩니다. 예전에는 증빙서류를 팩스로 진행해서 번거로웠는데 최근에는 사진 파일을 업로드해도 되기 때문에 스마트폰으로 처리하셔도 편합니다.
스마트폰에서 100번을 눌러 고객센터와 통화를 먼저 합니다. 기기명 변경 신청을 원한다고 그러면 상세하게 설명을 해줍니다. 기기명 변경 등록 신청이 접수되면 문자로 안내를 해줍니다. 여기서 사이트 링크를 아셨다고 그래도 100번을 통해 접수가 되지 않으면 진행이 되지 않으니 꼭 먼저 접수를 해주시면 됩니다.
기기명 변경을 위해서 필요한 서류는 신분증 사본과 기기의 IMEI 번호입니다. 우선 신분증 사진을 찍습니다. 주민번호 뒷자리는 가려야 합니다.
이제 아까 고객센터에서 받은 문자의 링크를 눌러 이동합니다. 개인 인증 과정을 거치면 어렵지 않게 사진을 등록하는 과정을 진행할 수 있습니다. 사진을 미리 준비해두면 수월하기 때문에 미리 찍어두었습니다.
사진 업로드가 완료되면 고객센터에서 다시 연락이 옵니다. 이 때 기기의 IMEI 번호를 물어옵니다. 아이폰의 경우는 설정->일반->정보에서 확인할 수 있습니다. 고객센터와 통화하면서 스피커폰으로 알려줘도 되니 굳이 따로 적어두지 않으셔도 됩니다.
IMEI 번호까지 확인이 되면 변경이 완료 되었다고 알려줍니다. 그리고 100번과 114로 가입 HD보이스 서비스 가입 안내와 활성화 방법 안내가 날아옵니다. HD보이스는 특별히 요금을 내는 서비스가 아니고 활성화에 따라 기본으로 이용할 수 있는 서비스입니다. 당연히 설정해서 이용하는게 좋습니다.
혹시나 하는 마음으로 기기 등록 상황을 확인해보면 AIP-OO으로 변경된 것을 확인할 수 있습니다. 기기명 등록은 웹만이 아니라 통신사 앱에서도 마이페이지 등에서 쉽게 확인이 가능합니다. 여기까지 openmodel2로 등록 되어있는 폰에 자기 이름을 찾아주었습니다. 사실 덤으로 HD보이스가 따라온 것이긴 합니다.
HD보이스 설정과 확인
이제 문자로 알려준대로 아이폰에서 HD보이스를 설정해주어야 합니다. 설정->셀룰러->LTE 활성화로 이동해서 음성 및 데이터를 체크해주시면 됩니다. 끝입니다.
이렇게 openmodel2를 변경하고 아이폰의 설정을 변경해도 제대로 적용이 안될 수도 있습니다. 그럴 때는 리부팅을 한번 해주는게 좋습니다. 실제로 저도 리부팅후 제대로 적용이 되더군요.
HD보이스를 사용해보니 통화 연결 속도나 음질이 확실히 좋아졌습니다. 혹시라도 확인 안하고 사용하시는 분들이 있다면 잠깐 확인하고 당연히 누려야할 더 좋은 서비스를 챙기시길 바랍니다. 저도 이번에 게으름 덕분에 좀 놓치고 살았네요.
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