붕어IQ의 세상사는 이야기

아이폰8 로직보드 무상수리 발표, 증상과 해당 모델 확인 최근 애플의 아이폰이 버전별로 문제를 일으키고 있고 애플은 그에 대응해 무상수리나 저렴한 가격에 교체를 시행하고 있습니다. 이번에는 아이폰8입니다. 사용에 불편을 끼치는 증상이 벌어지는데 일부 제품의 로직보드 문제로 인정하고 무상수리를 결정했습니다. 어떤 증상과 어떤 모델 들에 발생하는 지 알아보겠습니다. 아이폰8 일부 모델에만 해당 이번에 발생한 문제는 아이폰8 일부 모델에만 해당합니다. 애플은 작년 9월과 올해 3월 사이에 호주, 중국, 홍콩, 인도, 일본, 마카오, 뉴질랜드, 미국에서 판매된 아이폰8 제품들만 제조과정에서 결함이 있다고 밝혔습니다. 그리고 무료로 로직보드를 교체해줄 예정입니다.해당 기간과 판매처가 아닌 아이폰8은 물론 아이폰8..

블루투스 이어폰 추천, 북유럽의 실용성을 담은 SUDIO TRE 아이폰7이 이어폰 단자를 없애면서 확시리 블루투스 이어폰의 사용이 늘어났습니다. 최근에는 코덱등도 좋아져서 일상적인 음감에서는 블루투스도 빠지지 않는 것도 사실입니다. 오늘은 북유럽 스타일을 북유럽인 스웨덴에서 직접 담아낸 수디오(SUDIO)의 두번째 블루투스 이어폰인 SUDIO TRE 제품을 살펴볼까 합니다. 에서 아쉬웠던 점들이 많아서 새로운 제품이 나왔다고 그래서 보완된 점 등을 확인해보고 싶었습니다. 독특한 착용감, 구성품과 디자인은 만족 SUDIO TRE의 패키지입니다. 제품 패키지 이외에 선물용으로도 좋은 포장이 한번 더 되어 있었습니다. 태그에는 간단하게 from to 항목이 있더군요. SUDIO TRE의 실제 패키지입니다. 후..

지난 주말, 갑자기 맥북에어의 충전이 되지 않아 홍대 프리스비에 위치한 UBASE를 찾았고, 워런티를 이용해 맥세이프를 무사히(!) 교체하였습니다. 나름 기분좋게 진행된 AS이기에 짧게 그 기록을 남겨보며, 유사한 케이스에서 도움이 되었으면 합니다. ^^ 사건(?) 개요 지난 주말, 좀 멀리 나갈 일이 있어서 맥북에어와 맥세이프를 챙겨들고 길을 나섰습니다. 아이폰 충전을 위해 슬립모드에서 깨워서 잠시 사용을 하였고, 다시 슬립을 시킨다음 숙소에서 충전을 시도했으나... 충전이 되지 않는 사태가 발생;;; 콘센트의 문제인가 싶어서 여기저기 시도를 하였으나 여전히 충전 불가... 필요한 작업은 미뤄졌고, 답답한 마음이 쌓이기 시작하더군요. 집으로 돌아와서 평소의 콘센트를 이용해도 여전히 맥세이프의 불은 들어..

애플 화이트 아이폰, 한국서 제일 먼저 출시 오늘 조금은 믿기 어렵기도 하고, 과정상의 많은 착오와 문제가 있을 법한 소식을 접했습니다. 애플에서 아이폰3Gs의 전면을 화이트 커버 유리를 제공하기로 했다는군요!!! 다음 달 초부터 AS 물량에 한해서 제공된다는 내용으로 아이폰4보다 아이폰3Gs의 화이트 커버 유리 제작 공정과 교체가 수월하기 때문에 3Gs부터 진행을 한답니다. 그리고 눈여겨 볼 정보는 세계에서 한국을 시작으로 반응을 보며 확대해 나간다는 부분도 있어서 대놓고 '베타테스터'를 모집한다는 내용으로도 이해할 수 있을 것 같습니다. -0-;; AS 물량? 그렇다면 화이트를 원하면 AS를 받아라? 아직 루머일지도 모르는 뉴스이기는 하지만, 지금까지의 정보로는 마냥 기뻐할 수 만은 없을 것 같습니다..

애플, 아이폰 수리비 첫소송 비밀리 무마 시도 AS와 관련하여 많은 사람들의 원성을 듣고 있는 애플코리아에서 드디어 첫 소송이 있었고, 그것을 무마 하려고 시도하다가 오히려 언론에 노출되어 이미지에 상당한 손해를 보게 되는 경우가 발생했네요. 어찌보면 회사로서는 당연한 행동일 수도 있겠지만, 적절하지 못한 타이밍과 적절하지 못한 대응법 때문에 이슈가 되어버렸고, 많은 사람들의 불만이 쌓여있던 부분이라서 파장은 생각보다 클 것으로 생각됩니다. 소송은 어떤 내용이고, 어떤 무마 시도가 있었나? 위 링크의 기사를 읽어보면 쉽게 이해가 되겠지만, 다시한번 내용을 정리해보고자 합니다. 1. 13세의 이모양은 아이폰의 수리를 의뢰했으나, 침수라벨이 변형되었다는 이유로 29만원의 유상수리 판정을 받게 됩니다. 2. ..

KT 단말기보험 관련! 궁금한건 다~ 모았다!오늘 쇼공식 블로그를 통해서 쇼폰케어(안심보험)의 정책이 변경되어 적용된다는 내용을 발표하였습니다. 가장 큰 내용은 아이폰4가 발매되는 시점부터는 보험의 내용이 더욱 세분화되고 다양해진다는 것입니다. 하지만, 그에 따른 요금의 변화도 있기 때문에 새롭게 바뀌는 정책의 내용을 잘 이해 해야할 듯 합니다. 글을 쓰면서 내용 정리를 다시 해보겠지만, 해석의 차이는 분명히 발생할 수 있으니 위의 링크에서 직접 내용을 확인하고 인지하시는 것을 가장 추천드립니다. ^^ 첫번째 시선, 요금이 올랐네? 소비자 우롱이다! "KT, 아이폰4 보험약관 또 조정 가입자 우롱" 저도 무늬만이지만;; 언론학도 출신이고 뉴스 검색을 하다보면 이런저런 채널들을 많이 보아왔지만, 처음보는 ..

오늘도 간만에 뉴스를 보다가 더위를 날리는 경우가 발생했습니다. 클론의 역습도 아니고, 이거 또다시 방통위의 역습이 시작되는건 아닌가 모르겠군요...;;; 방통위, 휴대폰 AS 가이드라인 마련한다위의 기사를 보게 되면 2가지에 대해서 가이드 라인을 만들 계획이라는데요. 하나는 '스마트폰등 휴대폰 단말기 사용자 보호를 위한 권고안'이고 '어플리케이션 환불 정책'입니다. 메인이 된 이야기는 기사 제목처럼 AS 가이드라인데요. 역시나 '소비자 보호를 위한'이라는 말이 들어가 있습니다. -ㅅ-;; (자라보고 놀란 가슴 뭐 보고도 놀란다고... 방통위에서 무엇인가를 한다고 그러니 일단 겁부터 나기는 합니다;;) 왜 권고안을 만들어야 할까? 'AS체계가 다른 외국산 스마트폰을 중심으로 급속히 늘고 있는 소비자 불만..

애플, 그들의 A/S는 그렇게나 불합리한가? 며칠전에 위와 같은 글에서 국내 AS 비용에 대한 불합리한 점을 이야기 해보았는데, 미처 알지 못했던 부분들이랑 실제적인 가격 차이등을 밝혀주면서 삼성 홍원표 부사장의 AS 비용 발언과 관련하여 새로운 뉴스를 발견해 좀 더 이야기 해보고자 합니다. 국내 갤럭시S가 비싼 건 AS비용 때문이라고? 갤럭시S 국내 출고가는 96만원대다. 미국 AT&T와 T모바일에서 약정없이 499달러(60만원)에 팔린다. AS 비용으로 웬만한 단말기 값인 36만원가량을 더 받고 있다는 얘기다. 삼성전자는 최근 국내 소비자를 ‘봉’ 취급하고 있다는 지적이 나오자 “갤럭시S의 경우 국내에서 판매되는 제품에는 DMB 수신용 부품이 들어있어 단말기 비용이 올라간다”고 해명한 바 있다. 홍원..

아이폰4와 아이패드의 출시연기와 관련하여 수많은 추측들이 발생하고, 특히나 잡스의 컨퍼런스 이후에 타이밍 좋게 불거져 나오는 아이폰과 관련된 A/S 불만에 대한 기사들, 그리고, SKT가 처음부터 지금까지 걸고 넘어지는 애플과의 A/S 협상 문제들... 과연, 애플의 A/S 정책이 그렇게나 불합리하며 출시 연기까지 되어야 하는 부분인가를 생각해봅니다. 한국에서의 A/S는? 삼성 휴대폰 국내 비싼 이유… 알고보니 "휴대전화 국내 비싼 이유는 AS비용" 홍 부사장은 이날 소공동 조선호텔에서 열린 경총포럼에서 스마트폰을 주제로 강연을 갖고 "한국에서의 AS 비용은 천문학적으로 미국과 영국, 프랑스 등에 비해 대당 AS 비용이 몇 배 높다"며 이 같이 밝혔다. 라는 말을 했는데, 왜 한국에서의 대당 A/S 비용..