붕어IQ의 세상사는 이야기

소셜미디어 분석, 감정분석에 강한 티버즈 후기 에서 트렌디한 제품들에 대한 소셜미디어(SNS) 분석을 진행해봤습니다. 이전에도 다양한 앵글로 활용을 해보고 있는데 이번에는 손쉽게 한눈에 확인하는 장점과 이상징후 등을 모니터링하기 좋은 대쉬보드를 중점으로 이야기를 해볼까 합니다. 지금까지 다양하게 티버즈를 사용해보며 버즈 그래프(버즈량, 채널 점유율, 감정 점유율)와 함께 이상징후도 소셜마케팅에서는 의미있고 유용한 툴이니 말이죠. 한눈에 모든 키워드를 손쉽게 모니터링 제가 티버즈를 사용하면서 꾸준히 모니터링 해보고 있는 키워들의 기본적인 내용입니다. 제가 모니터링하는 키워들이 하루에 76,791건의 버즈량을 발생시키고 트위터의 비율이 압도적으로 높다는 것도 한번에 알 수 있습니다. 전일 대비 4.2% 정도..

LG G4 vs 갤럭시S6, SNS 빅테이터 분석으로 비교해보면? LG G4 출시되면서 많은 사람들이 관심을 가지게 되는 것이 LG G4 vs 갤럭시S6에 대한 비교가 될 듯 합니다. 기기 스펙이나 성능에 대한 비교는 개인적인 경험으로 가지는 편이고 다른 분들이 다양한 관점으로 많이들 정리해주고 있습니다. 그래서 저는 SNS 상에서 LG G4와 갤럭시S6가 어떻게 회자되고 있는지가 궁금했고 비교해볼까 싶어졌습니다. SNS상의 빅데이터를 분석하고 소셜마케팅 자료로 활용하기 좋은 티버즈(Tibuzz)를 이용해서 회자되는 빈도와 감정선을 살펴봤습니다. 갤럭시S6, 한 달간 소셜 반응은? 갤럭시S6는 4월 초반에 출시되면서 SNS 상에서 많이 회자된 키워드입니다. 5월 6일을 기준을 한 달 동안 버즈된(전파된)..

예원 이태임 욕설 사건, 소셜마케팅을 위한 소셜분석으로 접근해보면? 지난 주부터 SNS을 가장 뜨겁게 달구고 있는 이슈라면 예원 이태임 욕설, 반말 사건일 것입니다. 모종의 소식을 덮기 위해 등장했다는 이야기부터 수많은 패러디까지 등장하면서 많은 사람들에게 회자되고 있는데요. 패러디 등을 통해 유쾌하게 변모하고는 있지만 예원 이태임에 대한 기본적인 반응은 변화가 없을 것 같았습니다. 티버즈의 SNS 분석 중 감정분석이 떠올랐고 데이터 분석을 통해 소셜 마케팅과의 접점을 찾아봤습니다. 예원 이태임, 둘 다 부정 이미지만 남아 티버즈의 소셜분석 툴에 예원, 이태임, 욕설, 반말 정도의 키워드 설정해두고 SNS 분석을 실시해봤습니다. 우선 4월 2일 기준으로 1달의 데이트를 살펴보면 이태임 키워드가 70% 정..

소셜 마케팅을 위한 빅데이터 분석툴 티버즈로 살펴본 스마트폰 키워드 에서 미생의 캐릭터를 활용한 티버즈의 빅데이터 분석 솔루션을 살펴본 적이 있습니다. 이번에는 실제로 티버즈(TIBUZZ)를 활용해서 몇가지 주제로 사람들이 버즈하는 성향과 기간에 대해서 알아봤습니다. 우선 해외직구와 연말과 관련된 키워드들이 생각났지만 저는 12월에는 어떤 브랜드의 스마트폰이 가장 많이 회자 되었을까? 라는 주제로 접근해봤습니다. 사실은 해외직구에 대해서 고민하고 있던 찰나 티버즈 트렌드 리포트(바로가기) 에서 이미 해외직구에 대한 키워드들과 사람들의 궁금증을 미리 잘 정리를 해둬서 패스하기로 결정한 것이죠. 트렌드 리포트는 다양한 분야에 대해서 이슈가 되는 테마로 주 1회 발송되고, 문의를 통해 분석결과를 받아 볼 수 ..

고민되는 SNS 분석, 미생으로 보는 티버즈 소셜/빅테이터 분석 솔루션 최근에는 글쓰는게 좋아 전업 블로거를 하고 있지만, 사회생활을 광고대행사 AE로 시작해서 마케터와 AE를 오가는 경험을 가지고 있습니다. 그런 와중에 가장 난감했던 것이 타겟 분석이었고, 이후 타겟들의 피드백이었죠. 최근에는 SNS이 트렌드의 중심이 되고 있는 상황에서 소비자들의 마음과 결과에 대해 분석하고 정리하는 것도 중요한 항목이 되고 있습니다. 마케터나 기획자들은 페이스북의 인사이트등을 이용하기도 하지만 좀 더 포괄적인 SNS 분석 결과가 필요하고 키워드 중심의 빅테이터 분석을 위한 솔루션이 필요할 때가 많습니다. 국내에는 티버즈(TIBUZZ)가 이미 런칭을 끝내고 안정적인 결과를 보여주고 있기도 한데요. 단순 수치 분석을 넘..

불과 얼마전 'PRISM' 문제로 빅브라더 문제가 채 가시기도 전에 상당히 민감한 뉴스를 접하게 되었습니다.Attention, Shoppers: Store Is Tracking Your Cell - NYT뉴스를 정리해보면 매장에서 손님의 동선과 행동패턴 등에 대한 정보를 수집하고 있다는 것이며, 이를 통해 보다 자세한 CRM(Customer Relationship Management, 고객관계관리)가 가능하다는 이야기입니다. 뉴스에서는 조금 CRM에 긍정적인 부분을 보여주기도 하지만, 개인적으로는 상당히 불쾌하고 위험하다는 생각을 해보게 되는군요. CRM, 고객들의 편의를 위해? 자신들의 프로모션 촉진을 위해? 고객의 신상정보와 동선, 행동패턴등은 마케팅을 진행하는 입장에서는 상당히 중요한 데이터가 됩니..

최근 보안이 많은 이슈를 모으고 있습니다. 특히나 최근 트위터(Twitter)와 에버노트(Evernote)등이 해킹 당해 정보가 유출되었거나 될뻔한 뉴스를 접하면서 SNS에서도 보안에 대한 경계심이 높아지고 있는데요. 오늘은 한국에서 주로 사용하는 SNS 중심으로 이중 인증(two-step verification)을 설정하고 활용하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 1. 페이스북 (Facebook) 페이스북은 로그인 승인(Login Approval)이라는 방법을 사용합니다. 설정방법은 페이스북 우측상단의 [톱니아이콘(settings) → 계정설정 → 보안] 탭을 선택합니다. 그러면 위의 화면과 같이 '로그인 승인' 옵션을 볼 수 있고, 여기서 활성화를 하면 앞으로 핸드폰으로 인증 문자를 받을 수 있게 되..

보스톤 마라톤 대회에서 폭탄 테러가 발생했다는 소식을 뉴스로 전해듣고는 화들짝 놀랐습니다. 과연, 왜? 무엇 때문에 마라톤 대회에 참가한 사람들이 피해를 입어야하는지... 문득 2004년 미국에 있을 때, 조그만 가방 하나 때문에 주변 2블럭의 사람들이 모두 급하게 긴장하며 대피했던 일이 떠오르는군요. 다행히 아무런 일 없이 넘어갔지만, 911 사건 이후로 사람들에게 '테러'가 트라우마처럼 남아있고 모두가 '폭탄'에 대해 아직도 상당히 높은 경각심을 가지고 주의하는데... 말도 안될 이번 사건이 터져 또한번 버렸습니다. 불의의 사고로 피해를 입은 모든 사람들과 관련자들에게 조의를 표합니다. 그리고 이번 보스턴 마라톤 폭탄 테러와 관련한 뉴스를 검색하던 중 구글이 '사람찾기(person finder)'를 ..

최근 SNS가 생활화 되면서 이와 관련된 문제들이 더욱 불거지고 있습니다. 트위터를 이용해서 도둑질이나 스토킹을 했다는 뉴스에서부터 트위터와 페이스북의 스패머들에게 실형을 내린 케이스까지 등장하고 있습니다. 그리고 최근 미국에서는 고용주가 페이스북의 비밀번호를 요구하고 있으며 이것을 알려주지 않을 시 불이익을 주고 있다는 것이 이슈화 되고 있습니다. 며칠전 미국의 매릴랜드에서 고용주가 페이스북의 비밀번호를 묻지 못하게하는 법이 통과되었는 뉴스를 접하게 되었습니다. Maryland passes law prohibiting employers from asking for social network passwords매릴랜드는 고용주의 페이스북 비밀번호 요구를 금지하게 된 첫번째 주(state)가 되었고, 일리노..

3월 28일 메일을 확인하던 중, 재미난 초대장을 발견합니다. 메모리스트(memoryst)의 오픈베타 서비스를 알리며, 정중히 서비스를 경험해보길 권유하는 내용입니다. '새로운 SNS서비스인가? 구경은 해봐야겠지?'라는 생각에 URL을 찍어 메모리스트로 가봅니다. 이름만 다른 핀터레스트가 펼쳐집니다. 혹시나 하는 마음에 이래저래 둘러보아도 레이아웃과 사용법등이 핀터레스트와 너무 많이 오버랩됩니다. ..... 아니나 다를까 메모리스트의 블로그 페이지에는 카피캣에 대한 비난과 눈살이 찌푸려지는 댓글까지 등장하는군요. 하지만, 리플에서 메모리스트의 현재 상황을 인정하는 모습과 변화의 의지를 정성들여 대답합니다. 사실, 처음에는 당황스럽기는 했지만, 잠시 사용을 해보며 새로운 가능성을 생각해봅니다. 메모리스트는..