붕어IQ의 세상사는 이야기

며칠 전, 잡스(애플)의 컨퍼런스 이후 삼성은 안테나 비교가 된 옴니아2에 대해서 문제가 없다고 밝히기도 했었죠? Samsung Speaks Up Over Antennagate"Reception Problems Have Not Happened"하지만, 갤럭시S에 대해서는 충분한 "필드 테스트"가 부족했나 봅니다. 아래의 동영상들은 T-Mobile을 이용하는 사람들의 동영상인데요. 인위적으로 안테나 부위를 가려서 테스트를 해보기는 했지만, 너무 직관적으로 차이를 보이니 조금은 허무하기도 하군요. 아니라고 발뺌만 할 것인가? 차라리 인정하고, 해결책을 제시하고 만들어 갈 것인가? 아이폰4의 안테나 게이트와 관련해서 수많은 관심들이 집중되고 있고, 이슈가 되고 있는 지금이지만, 그런 이슈와 관심들 속에서 과연..

지난 주에 애플의 잡스가 아이폰4와 관련하여 기자들과 대중들 앞에 직접 나섰다. 스스로 이번 문제를 'Antenna Gate'라 명명하며, 안테나 수신율에 대한 문제를 공식적으로 인정했고, 그것에 대한 대응책을 내놓았다. 애플의 해답은 범퍼 수신율 문제가 어차피 사람들에게 계속 회자되고, 모른척하는 것보다는 이렇게 제대로 인정하고 대처한 것은 칭찬을 해야겠다. 그리고 범퍼(29.99$)를 무상으로 제공한다는 것이 가장 현실적인 대안이 아닐까? 싶은 생각도 든다. 소비자의 입장에서만 생각한다면 무엇인가 부족하다는 느낌을 지울 수 없을 것이지만, 수백만대를 A/S해야 하는 입장에서는 합리적인 선택이 아니었을까? 또한, 지금 당장 리콜을 한다고 하더라도 본질적인 문제가 해결된 것은 아니다. 그렇다면, 지금의 ..