Apple has started processing refunds for the iPhone 4 bumper cases to online Apple Store orders. 맥루머스를 통해서 애플이 '아이폰4 범퍼 케이스'의 보상을 실시한다는 소식이 전달되었다. 이 글에 따르면 매장에서 구입한 범퍼 케이스에 대해서도 보상할 방법을 찾고 있지만, 아직 자세한 내용은 정해지지 않았다고 한다. 지난 주, 애플이 새로 출시되는 아이폰4에 범퍼를 무상으로 제공하겠다는 말과 함께 이미 범퍼를 구매한 사람들에게도 보상을 실시하겠다고 말했는데, 그것을 충실히 그리고 발빠르게 진행하고 있는 듯하다. 이번 안테나 게이트를 접하면서 아이폰4의 안테나 수신율 문제에 대한 인정과정과 그에 따른 잡스(애플)의 컨퍼런스를 둘러쌓고..
아이패드의 악세사리로 고급스러우면서도 상당히 실용적인 악세사리가 있어 소개해봅니다. TwelveSouth라는 회사의 'Compass'라는 제품입니다. 제품의 이름에서 보여지듯 정말 콤파스를 닮은 모양을 하고 있는데, 아이패드 뒷면의 색깔과의 싱크도 좋고, 심플한 디자인에 기능성을 잘 담아낸 것 같습니다. 이미지로 보이는 중간 지지대의 저 버튼 같은 것은 무엇에 쓰일까? 라는 궁금증을 가졌는데, 아래의 이미지를 보면서 아하! 미소를 띄울 수 밖에 없었습니다. 사실, 자세히 보면 아래의 거치대 때문에 손가락이 걸릴 것 같아 조금 불편해 보이기도 합니다. 하지만, 일단 경험해봐야 할 것 같군요. ^^ 아래 거치대는 걸지 않고 아래에 파우치등으로 고정해서 compass는 각도용으로만 써도 괜찮을 듯 합니다. 가..
아이폰4와 아이패드의 출시연기와 관련하여 수많은 추측들이 발생하고, 특히나 잡스의 컨퍼런스 이후에 타이밍 좋게 불거져 나오는 아이폰과 관련된 A/S 불만에 대한 기사들, 그리고, SKT가 처음부터 지금까지 걸고 넘어지는 애플과의 A/S 협상 문제들... 과연, 애플의 A/S 정책이 그렇게나 불합리하며 출시 연기까지 되어야 하는 부분인가를 생각해봅니다. 한국에서의 A/S는? 삼성 휴대폰 국내 비싼 이유… 알고보니 "휴대전화 국내 비싼 이유는 AS비용" 홍 부사장은 이날 소공동 조선호텔에서 열린 경총포럼에서 스마트폰을 주제로 강연을 갖고 "한국에서의 AS 비용은 천문학적으로 미국과 영국, 프랑스 등에 비해 대당 AS 비용이 몇 배 높다"며 이 같이 밝혔다. 라는 말을 했는데, 왜 한국에서의 대당 A/S 비용..
며칠 전, 잡스(애플)의 컨퍼런스 이후 삼성은 안테나 비교가 된 옴니아2에 대해서 문제가 없다고 밝히기도 했었죠? Samsung Speaks Up Over Antennagate"Reception Problems Have Not Happened"하지만, 갤럭시S에 대해서는 충분한 "필드 테스트"가 부족했나 봅니다. 아래의 동영상들은 T-Mobile을 이용하는 사람들의 동영상인데요. 인위적으로 안테나 부위를 가려서 테스트를 해보기는 했지만, 너무 직관적으로 차이를 보이니 조금은 허무하기도 하군요. 아니라고 발뺌만 할 것인가? 차라리 인정하고, 해결책을 제시하고 만들어 갈 것인가? 아이폰4의 안테나 게이트와 관련해서 수많은 관심들이 집중되고 있고, 이슈가 되고 있는 지금이지만, 그런 이슈와 관심들 속에서 과연..
지난 주에 애플의 잡스가 아이폰4와 관련하여 기자들과 대중들 앞에 직접 나섰다. 스스로 이번 문제를 'Antenna Gate'라 명명하며, 안테나 수신율에 대한 문제를 공식적으로 인정했고, 그것에 대한 대응책을 내놓았다. 애플의 해답은 범퍼 수신율 문제가 어차피 사람들에게 계속 회자되고, 모른척하는 것보다는 이렇게 제대로 인정하고 대처한 것은 칭찬을 해야겠다. 그리고 범퍼(29.99$)를 무상으로 제공한다는 것이 가장 현실적인 대안이 아닐까? 싶은 생각도 든다. 소비자의 입장에서만 생각한다면 무엇인가 부족하다는 느낌을 지울 수 없을 것이지만, 수백만대를 A/S해야 하는 입장에서는 합리적인 선택이 아니었을까? 또한, 지금 당장 리콜을 한다고 하더라도 본질적인 문제가 해결된 것은 아니다. 그렇다면, 지금의 ..
ANANDTECH에서 신호바의 세기별 맵핑을 분석한 글을 발표했다. 위의 표와같이 아이폰의 iOS4.0에서는 조금 불규칙한 영역을 나타내고, 통화불능 표시와 낮은 영역에서의 표시 구간이 짧은 것을 알 수 있다. iOS4.1에서는 신호의 감도가 더 높아지고 그 표시 영역이 좀 더 균일한 양상을 나타내는 것을 볼 수 있다. 이전에 수식이 잘못되어 안테나 수신바가 제대로 작동하지 않는다는 성명은 이 그림으로 좀 더 이해가 될 듯 하다. 하지만, 이것은 그냥 안테나 수신바 표시에 대한 문제일 뿐, 수신율 자체에 대한 해결책은 역시나 아니라는 것을 증명해주는 것이다. 하나씩, 불편한 부분들을 개선해주는 모습은 좋지만, 아직 가장 큰 화두를 남겨둔 애플... 과연 어떤 행보를 보여줄 지 지켜볼 수 밖에 없게 만든다.