애플이 오늘 배포한 노트에 의하면, 고객들이 iPhone 4를 구입한 날로부터 30일 내 반환할 시 restocking fee를
면제할 것으로 알려졌다.
이는 애플의 정상적인 규례를 고친 것인데, 애플은 원래 반환된 iPhone에 10%의 restocking fee를 받았다.
애플은 16GB iPhone 4 모델의 경우 $19.90을 받았고, 32GB iPhone 4 모델은 $29.90의 restocking fee를 받았다.
이같은 애플의 restocking fee 면제는 iPhone 4의 안테나 문제에 대한 계속되는 소송들에 대비하기 위한 것으로 알려졌다.
애플이 스스로의 잘못을 어느정도 인정하는 분위기네요.
처음에는 안테나의 디스플레이 문제다... 소프트웨어 업그레이드 간다고 그러더니...
정작, 환불수수료를 받지 않겠다고 규정까지 바꿀 정도라니;;;
제가 3GS를 사용해서 그런지는 모르지만,
4G를 기다리다 3GS를 사려고 망설일 때, 친구가 해준 말이 갑자기 떠오르는군요.
"애플 제품들은 뭐든... 처음 제품은 피해라. 베타테스터다...
그냥 3GS 쓰다가 안정화되면 갈아탈 수 있는 정책도 나올거야~ 그때 같이 갈아타자!"
-0-;;
뭐.. 아시는 분들은 다 아는 말들이긴 하지만, 이번 기회에 다시한번 실감하게 되는군요;;;
우리나라도 아니고 미국에서 환불수수료를 면제한다는 소리는 의미가 크다고 생각되는군요~
이번 발표가 어떤 파장과 결과를 가져올 지는 좀 더 지켜봐야겠습니다~!